Умови використання

Останнє оновлення: 10 лютого 2026 року

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до qumvido! Ці Умови використання регулюють ваше користування нашим веб-сайтом та послугами. Відвідуючи наш сайт або користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов у повному обсязі.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими з цих умов, будь ласка, не використовуйте наш сайт. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час без попереднього повідомлення.

2. Використання сайту

Ви зобов'язуєтеся використовувати наш сайт лише в законних цілях та способом, який не порушує права інших користувачів або обмежує їхнє користування сайтом.

Заборонено: Використовувати сайт для передачі, зберігання або поширення вірусів, шкідливого програмного забезпечення або будь-якого іншого комп'ютерного коду, який може завдати шкоди.

Заборонено: Намагатися отримати несанкціонований доступ до будь-якої частини сайту, серверів або мереж, підключених до сайту.

Заборонено: Використовувати сайт для передачі спаму, реклами або будь-якого іншого небажаного контенту.

3. Продукти та послуги

Наші продукти призначені для підтримки загального добробуту та активного способу життя. Всі товари, представлені на сайті, не є медичними засобами і не призначені для діагностики, профілактики або корекції стану здоров'я.

Важливо: Перед використанням будь-яких харчових добавок рекомендуємо проконсультуватися з кваліфікованим спеціалістом, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви приймаєте інші препарати.

Ми прагнемо надавати точну інформацію про наші продукти, але не можемо гарантувати, що вся інформація завжди є повною та актуальною. Ми залишаємо за собою право змінювати характеристики продуктів без попереднього повідомлення.

4. Замовлення та оплата

Оформляючи замовлення на нашому сайті, ви підтверджуєте, що вся надана інформація є точною та повною. Ми залишаємо за собою право скасувати замовлення у випадку виявлення неточностей або підозри у шахрайстві.

Ціни: Всі ціни на сайті вказані в українських гривнях та включають ПДВ. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни без попереднього повідомлення.

Оплата: Оплата здійснюється згідно з обраним способом при оформленні замовлення. Ми приймаємо оплату готівкою при отриманні або банківськими картами.

Доставка: Терміни доставки є орієнтовними та можуть змінюватися залежно від обставин. Ми не несемо відповідальності за затримки, викликані третіми особами.

5. Повернення та обмін

Ми прагнемо забезпечити високу якість наших продуктів та сервісу. Якщо ви не задоволені покупкою, ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання за умови збереження оригінальної упаковки та товарного вигляду.

Умови повернення: Товар має бути в оригінальній упаковці, без слідів використання, з усіма етикетками та документами.

Не підлягають поверненню: Товари індивідуального користування з гігієнічних міркувань, відкриті харчові добавки.

6. Обмеження відповідальності

Наша відповідальність обмежується вартістю придбаного товару. Ми не несемо відповідальності за будь-які непрямі, випадкові або побічні збитки, що можуть виникнути внаслідок використання наших продуктів або сайту.

Інформація на сайті носить загальний характер і не може розглядатися як медична порада. Результати використання продуктів можуть відрізнятися у різних осіб.

7. Інтелектуальна власність

Весь контент сайту, включаючи тексти, зображення, логотипи, дизайн та програмне забезпечення, захищений авторським правом та належить компанії qumvido або її ліцензіарам.

Вам надається обмежена ліцензія на перегляд та використання контенту сайту виключно для особистих потреб. Будь-яке комерційне використання без письмової згоди заборонено.

8. Захист персональних даних

Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності. Детальна інформація про збір, використання та захист ваших персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з обробкою ваших персональних даних відповідно до нашої Політики конфіденційності.

9. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Будь-які спори, що можуть виникнути, підлягають розгляду в судах України за місцезнаходженням нашої компанії.

10. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Email: [email protected]

Телефон: +380 67 456 78 91

Адреса: м. Київ, Україна

Час роботи: Пн-Пт: 9:00-18:00, Сб-Нд: 10:00-16:00